Talk Lab, société spécialisée dans la gestion de la relation client à distance et l'externalisation de centres de contacts, recherche des Télévendeurs en Émission d'Appels pour renforcer ses équipes à Casablanca sur le marché belge.

Fondée en 2016 et filiale d'un groupe belge de référence, Talk Lab collabore directement avec ses clients partenaires sans intermédiaire pour offrir des prestations de haute qualité. Nous accompagnons nos collaborateurs dans la durée avec un encadrement bienveillant, des formations continues et une culture d'entreprise résolument orientée Win-Win.

Si vous êtes dynamique, doté(e) d'une excellente fibre commerciale et souhaitez maximiser vos revenus grâce à des primes déplafonnées et un salaire attractif, rejoignez-nous dès maintenant !

• Prospection téléphonique active : Contacter les prospects ciblés sur le marché belge en émission d'appels qualifiée.
• Découverte des besoins : Analyser et identifier précisément les attentes et besoins de chaque interlocuteur.
• Argumentation & Vente : Présenter avec conviction les offres de produits et services adaptés et concrétiser les ventes.
• Gestion des objections : Négocier avec pédagogie et répondre aux questions des clients pour sécuriser la souscription.
• Satisfaction & Qualité : Garantir la satisfaction des clients et respecter scrupuleusement les standards de qualité de la relation client.
• Reporting : Renseigner avec rigueur les comptes-rendus d'appels sur les outils CRM dédiés.

• Expérience réussie et probante en télévente / émission d'appels (souhaitée).
• Excellente maîtrise du français à l'oral avec une élocution fluide, claire et sans accent bloquant.
• Maîtrise éprouvée des techniques de vente, d'accroche commerciale et de négociation téléphonique.
• Forte motivation par les challenges commerciaux et la rémunération à la performance.
• Excellent relationnel, dynamisme, sens de l'écoute et esprit d'équipe.
• Rigueur, assiduité et respect des horaires de travail.

• Rémunération attractive : Salaire fixe net de 6 500 DH entièrement déclaré + Primes Déplafonnées + Primes Hebdomadaires.
• Formation rémunérée : Formation initiale complète de 10 jours 100% rémunérée + formation continue d'accompagnement.
• Couverture sociale complète : Contrat CDI immédiat + CNSS + Mutuelle Privée dès votre 1er jour d’intégration.
• Équilibre de vie : 8 heures par jour de travail avec Week-end OFF (Samedi & Dimanche garantis).
• Ambiance Win-Win : Environnement de travail convivial, moderne et stimulant favorisant l'épanouissement professionnel.

Ville : Casablanca

Type de contrat : CDI (Temps plein)

Horaires : 8 heures par jour (Régime standard call center)

Repos hebdomadaire : Week-end OFF (Samedi et Dimanche)

Salaire Net Fixe : 6 500 DH Net

Variables : Primes hebdomadaires motivantes + Primes sur objectifs totalement déplafonnées.