Technicien Support IT -- Stage rémunéré

Alten Maroc, leader mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, recrute un(e) Stagiaire en tant que Technicien Support IT pour une durée de 6 mois.

Vous serez en charge de l'assistance technique de proximité, de la configuration des postes de travail, de la maintenance matérielle et logicielle, ainsi que de la gestion de la documentation technique.

Ce stage est une opportunité idéale pour un profil Bac+2 en systèmes et réseaux souhaitant acquérir une expérience pratique et significative dans le support informatique au sein d'une multinationale de référence.

• Assurer l'assistance technique de proximité auprès des utilisateurs (matériel, logiciels, réseau).
• Prendre en charge la préparation, l'installation, le déploiement et la configuration des postes de travail.
• Assurer la maintenance matérielle (PC, imprimantes, périphériques) et effectuer les mises à jour logicielles.
• Gérer, enrichir et mettre à jour la documentation technique liée au parc informatique et aux interventions.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements de premier niveau et orienter les demandes complexes vers les équipes dédiées.

• Formation Bac+2 (DUT, BTS, DTS ou équivalent) dans le domaine des systèmes informatiques et réseaux ou maintenance informatique.
• Une première expérience (stage antérieur ou projet académique) dans le domaine du support et de l'assistance aux utilisateurs constitue un véritable atout.
• Bonne maîtrise de la langue française, à l'écrit comme à l'oral.
• Sens de l'écoute, rigueur, esprit méthodique et excellent relationnel.

Entreprise : Alten Maroc

Type de contrat : Stage conventionné

Durée du stage : 6 mois

Niveau requis : Bac+2 (Informatique & Réseaux)

Mode de travail : Présentiel

• Indemnité de stage mensuelle.
• Encadrement de qualité au sein d'une équipe d'experts IT.
• Immersion dans des projets d'envergure internationale.
• Réelles opportunités d'apprentissage et de développement professionnel.