Call Center Group recrute des Téléconseillers en Qualification de fiches à Casablanca (Maârif) (Salaire : 4 500 DH + prime). Les profils débutants sont acceptés.
Dans le cadre d’une forte montée en charge de ses activités, le centre recherche des collaborateurs maîtrisant parfaitement la langue française pour assurer la qualification et la mise à jour de fiches clients.
Le poste est basé au quartier Maârif à Casablanca, dans un environnement dynamique offrant une formation complète d’intégration et le week-end off.
- Contacter les prospects et clients par téléphone selon les fichiers fournis.
- Qualifier avec précision les fiches clients et vérifier l'exactitude des informations recueillies.
- Identifier et analyser les besoins des interlocuteurs pour les orienter efficacement.
- Mettre à jour la base de données interne et renseigner les outils de gestion.
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés par le management.
- Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral.
- Très bonne élocution et fluidité d'expression.
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute active.
- Sens des responsabilités, assiduité et ponctualité.
- Dynamisme, motivation et esprit d’équipe.
- Débutants acceptés : formation assurée dès l'embauche.
- Contrat CDI avec couverture sociale complète (CNSS, AMO).
- Salaire de base net garanti de 4 500 DH.
- Primes de rendement déplafonnées et très attractives.
- Formation d’intégration complète assurée par l'entreprise.
- Horaires fixes et week-end off (Samedi et Dimanche).
- Cadre de travail agréable et perspectives d'évolution interne.
Ville : Casablanca (Maârif)
Type de contrat : CDI
Activité : Qualification de fiches / Émission d'appels
Langue : Français
Horaires : 09:00 – 19:00
Repos : Week-end off (Samedi et Dimanche)
Salaire net : 4 500 DH + primes de rendement déplafonnées.
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